Вопрос 1. Какие изменения в предоставлении мер социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг произойдут с 1 января 2010 года? Кого это коснётся?
Ответ: В текущем году меры социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг предоставляются льготникам в форме скидки при оплате жилищно-коммунальных услуг, т.е. льготники оплачивают указанные услуги за вычетом предоставленной скидки. Органы социальной защиты населения на основании данных, полученных от организаций жилищно-коммунального комплекса, возмещают организациям (например: Водоканалу, Ульяновскрегионгазу, Ульяновскэнерго и т.д.) расходы, связанные с предоставлением гражданам скидки, за счёт бюджетных средств. 

С 2010 года льготники будут оплачивать жилищно-коммунальные услуги полностью, а органы социальной защиты населения будут предоставлять им ежемесячные денежные компенсации. Таким образом, скидка будет заменена компенсацией. 

Данные изменения коснутся около 3559 чел. льготников Ульяновской области по Новоспасскому району, относящихся к следующим категориям:
федеральные льготники (граждане, подвергшиеся радиационному воздействию; инвалиды; семьи, имеющие детей инвалидов; инвалиды войны; участники Великой Отечественной войны; члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий; лица, награждённые знаком «Жителю блокадного Ленинграда», признанные инвалидами общего заболевания; ветераны боевых действий); 
региональные льготники (ветераны труда, реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий, многодетные семьи). 

Вопрос 2. На основании каких данных будет производиться расчёт размера денежной компенсации?
Ответ: Компенсация должна рассчитываться и предоставляться льготникам ежемесячно без истребования от них документов, подтверждающих объём фактически начисленных платежей за жилищно-коммунальные услуги.

Для этого на конкурсной основе привлекается расчётная организация, которая должна обеспечивать информационное взаимодействие со всеми организациями жилищно-коммунального комплекса Ульяновской области. Расчёт размеров компенсаций для каждого льготника расчётная организация будет осуществлять на основании информации о начисленных платежах за жилищно-коммунальные услуги, полученной от организаций жилищно-коммунального комплекса. Результаты расчётов компенсации предоставляются в органы социальной защиты населения для осуществления выплаты гражданам денежной компенсации.

Вопрос 3. Где гражданин сможет получить денежную компенсацию на оплату жилищно-коммунальных услуг?
Ответ: Ежемесячная денежная компенсация на оплату жилищно-коммунальных услуг выплачивается территориальными органами по месту жительства получателя путём зачисления денежных средств на счёт получателя, открытый в кредитной организации, либо путём выплаты через организации Федеральной почтовой связи по их выбору.

Получателям, которым предоставлялись меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по состоянию на 31 декабря 2009 года способ выплаты ежемесячной денежной компенсация будет определяется способом выплаты пенсий или иных социальных выплат.

Вопрос 4. С января 2010 года вместо скидки я буду получать денежную компенсацию на оплату жилищно-коммунальных услуг. Сохранится ли у меня право на получение субсидии и компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг?
Ответ: Переход с января 2010 года к денежной форме предоставления мер социальной поддержки на оплату жилищно-коммунальных услуг не влечёт изменений в порядке и условиях предоставления субсидий и компенсаций на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Если гражданин соответствует условиям предоставления субсидии (компенсации) на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, то она ему будет назначена.

Вопрос 5. Когда гражданин сможет уже получить денежную компенсацию на оплату жилищно-коммунальных услуг? 
Ответ: Последний раз скидка будет предоставлена льготникам на оплату жилищно-коммунальных услуг за декабрь 2009 года. 

Выплата компенсации льготникам должна будет производиться с февраля 2010 года на оплату жилищно-коммунальных услуг, предоставленных им в январе 2010 года. 

Вопрос 6. Как будет предоставляться компенсация гражданам, использующим для отопления жилого помещения дрова или уголь?
Ответ: Льготникам, имеющим право на меры социальной поддержки по оплате твёрдого топлива (дрова, уголь) будет производиться выплата ежегодной денежной компенсации в размерах ранее установленной скидки, в объёме, установленном нормативными правовыми актами.

Эти льготники также с 1 января 2010 года будут производить оплату поставки твёрдого топлива в полном объёме, а органы социальной защиты населения будут производить выплату льготникам ежегодной компенсации через почту или банк по их выбору.

Предоставление компенсации на твёрдое топливо будет производиться один раз в год на основании следующих документов:
заявления льготника на выплату ежегодной денежной компенсации; 
документов, подтверждающих фактические расходы получателя на приобретение твёрдого топлива, выданных организациями или индивидуальными предпринимателями, которые осуществили поставку твёрдого топлива льготнику; 
справки органа местного самоуправления муниципального образования Ульяновской области, подтверждающей наличие в жилом помещении печного отопления. 

Расходы на приобретение твёрдого топлива будут учитываться за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу обращения за ежегодной компенсацией.