АНАЛИЗ

обращений граждан, поступивших в администрацию МО «Новоспасский район»

за 6 месяцев 2014 года

Статистика по поселениям:

Тематика обращений:

В январе-июне 2014 года Главой района проведено 12 приёмов граждан по личным вопросам в администрации района, 6 выездных личных приёма в поселениях.

58 выездных личных приёмов граждан проведено руководителями структурных подразделений администрации района согласно графика.

Общее количество обратившихся  - 92 человека, из них 2 обращения поступило на постоянно-действующую телефонную линию администрации района.

Решено положительно – 54 обращения,

разъяснено – 31,

отказано – 2,

на контроле – 5.

За первое полугодие 2014 года в администрацию МО «Новоспасский район» поступило 68 письменных обращений (3 обращения в виртуальную приёмную Главы района), в том числе коллективные – 26 (2013г. - 23).

Из них 26/16,2% (2013г. - 34/24%)  обращений направлены заявителями в вышестоящие органы власти:

Администрация Президента РФ – 7 (2013г.–6),

Законодательное Собрание Ульяновской области - 3 (2013г.–3),

Правительство Ульяновской области - 16, в т.ч. 5 обращений с выездного личного приёма Еварестовой М.С., куратора Новоспасского района от Правительства (2013г. - 25/11).

Решено положительно – 39;

разъяснено – 20;

отказано – 1;

на контроле – 8.

Традиционно высокий процент от общего числа обращений имеют вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 46/28,7% (за 6 мес. 2013г. – 45/32,3%), из них 3 обращения по вопросу газификации: ст. Репьевка (п. Лесной), д. Жихаревка, с. Старое Томышево.

Поступили обращения от жителей улиц Радищевская, Октябрьская, Н.Полевая, Светлая в р.п. Новоспасское, п. Красносельск по вопросу неудовлетворительного водоснабжения. Просьбы произвести ремонт водопровода в с. Зыково, обустроить колодец в п. Горный.

Обращения по вопросу восстановления уличного освещения на ул. Привокзальная п. Красносельск,  ул. Мира п. Красный.

Вопросы благоустройства населенных пунктов – уборка, вывоз мусора в р.п. Новоспасское, отсыпка, грейдерование улиц (Радищевская, Н. Полевая, М.Горького), снос аварийных деревьев (р.п. Новоспасское, п. Фабричные Выселки, с. Репьевка), просьбы об установке детских площадок в с. Новая Лава, на улице Гагарина, в микрорайоне «За чертой» р.п. Новоспасское, поступили обращения по вопросу обустройства придомовой территории у многоквартирных домов пл. Макаренко.

Стабильно высокий процент от общего числа обращений имеют вопросы социального обеспечения – 42/26% (за 6 мес. 2013г. – 44/31,6 %).

За 6 месяцев 2014 года администрацией МО «Новоспасский район» оказана единовременная материальная помощь 29 заявителям  на сумму 72,5 тыс. рублей (за 6 мес. 2012г. - 32 заявителям  на сумму 102 тыс. рублей).

Помощь была направлена на ремонт жилья, перевод квартир на индивидуальные источники отопления, лечение, проезд к месту лечения, оплату задолженности за ЖКУ и др.

На 3-й позиции находятся вопросы жилья – 19/11,8% (за 6 мес. 2013г. - 14/10% 27%). Обращаются молодые семьи, матери одиночки, сироты, иногородние жители по вопросу обеспечения жильем, либо проведения ремонта существующего жилья.

Исполнительская дисциплина по работе с обращениями граждан и организаций по итогам первого полугодия 2014г. составила 100%.