АНАЛИЗ
обращений граждан, поступивших в единую
общественную приёмную администрации МО «Новоспасский район» за 12 месяцев 2010
года
По итогам 12 месяцев 2010 года в администрацию МО
«Новоспасский район» поступило 345
обращений, в том числе устных – 220, письменных -125. За аналогичный период 2009 года поступило: всего - 431 обращение, из них: 327 - устные, 104 - письменные. В 2010г. произошло уменьшение общего числа
обращений на 20%. Незначительно возросло количество коллективных обращений: в
2009 году - 35 (8%), за 2010г. поступило 37 обращений (11%).
Категории, обратившихся:
Участники и инвалиды ВОВ
|
Ветераны труда
|
Инвалиды
|
Многодетные семьи
|
Военнослужащие
|
Группы особого риска
|
Матери-одиночки
|
Другие
|
26
|
27
|
42
|
12
|
0
|
0
|
11
|
227
|
Характер обращений:
|
АПК
|
Промышленность
|
Социаль-ная защита
|
Образование
|
Здравоохранение
|
Труд, заработная плата
|
Наука, культура, спорт
|
Коммунальное хозяйство
|
Вопросы жилья
|
другие
|
2009
|
23
|
3
|
105
|
20
|
9
|
59
|
3
|
66
|
54
|
90
|
2010
|
23
|
4
|
92
|
9
|
3
|
38
|
-
|
107
|
51
|
37
|
|
|
% обратившихся от общего числа проживающих в поселении
|
209
|
Новоспасское городское поселение
|
- 1,4 %
|
72
|
Красносельское сельское поселение
|
- 2 %
|
13
|
Троицкосунгурское сельское поселение
|
- 0,7 %
|
17
|
Садовское сельское поселение
|
- 1 %
|
20
|
Фабричновыселковское сельское поселение
|
- 1,6 %
|
13
|
Коптевское сельское поселение
|
- 0,8 %
|
В 2010 году лидирующее место
занял блок обращений - «Коммунальное
хозяйство» (31% от общего числа обращений). Здесь наибольшее число
обращений, в том числе и коллективных,
вызвано проблемами в водоснабжении. Практически во всех населенных пунктах
района в зимний период произошло промерзание сетей, последствия устранялись в
течение всего года. Была проведена замена сетей в р.п. Новоспасское на ул.
Маяковского, Автомобилистов, Некрасова, ул. Центральная в с. Новое Томышево, ул.Молодёжная
с. Суруловка и др., закольцовка тупиковых участков, реконструкция колодцев на ул.
70 лет ВЛКСМ р.п. Новоспасское, д. Малая Андреевка.
Летний засушливый период
увеличил число обращений, связанных с недостатком воды. Советами депутатов
поселений были приняты решения о запрещении полива приусадебных участков прямым
потоком, установлен график разбора воды, что несколько снизило напряжённую
обстановку с водообеспечением.
В блок «Коммунальное
хозяйство» вошли обращения от жителей многоквартирных домов, в которых в 2009
году был некачественно проведён капитальный ремонт, обращения о включении в
программу капитального ремонта на 2011 год.
Поступило 6 обращений от
жителей многоквартирных домов с просьбой оказать содействие в получении
разрешения на установку индивидуального отопления. Обращения были вызваны
решением ООО «Ульяновскоблгаз» о выдаче
технических условий на перевод на поквартирные системы отопления только при наличии единого проекта для всего
дома. Что привело к ситуации, при которой часть квартиросъёмщиков хотят и могут
перейти на индивидуальные котлы, часть хотят, но не имеют финансовой
возможности, либо совсем не желают этого. Решать эту проблему необходимо
совместно при участии органов социальной защиты, кредитных учреждений, администраций
района и городского поселения. Данная проблема остаётся актуальной в
наступившем 2011 году.
С началом отопительного сезона поступали обращения с
жалобами на низкий температурный режим как в жилых домах (пл. Макаренко, д.7),
так и в образовательных учреждениях, особенно остро стоит вопрос отопления
детских садов № 1, 6 р.п. Новоспасское, детского сада п. Фабричные Выселки.
По прежнему остаётся актуальным вопрос газификации
малых населенных пунктов района,
отдельных улиц, где зачастую основную массу населения составляют пенсионеры (с.
Репьевка (ул. Долгая), с. Новое Томышево (ул. Центральная), с. Троицкий Сунгур
(ул. 40 лет Октября), п. Красный (ул. Луговая), д. Рокотушка, д. Жихаревка).
Постановлением Правительства
Ульяновской области от 22.12.2010 №47/445-П «О внесении изменений в
постановление Правительства Ульяновской области от 29.09.2008 № 21/410-П»
внесены изменения в областную целевую программу «Газификация населённых пунктов
Ульяновской области» в 2009-2012годах». Строительство внутрипоселкового газопровода
с. Старое Томышево Новоспасского района, протяженностью 3,10 км, включено в ОЦП
«Газификация населённых пунктов Ульяновской области» в 2009-2012годах» на 2011
год.
Вторым по числу обращений
идет блок «Социальное обеспечение и
защита» (27%) – доминирующими
остаются просьбы от социально незащищенных групп населения (малоимущие
граждане, одинокопроживающие, лица, оказавшиеся в сложной жизненной ситуации,
многодетные, инвалиды) об оказании материальной помощи. За 12 месяцев 2010 г. оказана помощь 54
заявителям на сумму 80 тысяч рублей.
Блок «Жилищные вопросы» составляет 18% от общего числа обращений. Это
просьбы о выделении социального жилья и обращения, поступившие от Ветеранов ВОВ
по вопросу улучшения жилищных условий, либо проведения ремонта существующего
жилья.
В районе создана
межведомственная комиссия, обследующая жилищные условия Ветеранов ВОВ. Решением
жилищно-бытовой комиссии администраций поселений, с учётом акта обследования районной
межведомственной комиссии, участники ВОВ и вдовы УВОВ ставятся, при наличии
оснований, на учёт. Окончательное решение о выделении свидетельства на покупку
жилья принимается Министерством труда и социального развития Ульяновской области.
По состоянию на 14.01.2011г.
в МО «Новоспасский район» стоят в очереди на получение
сертификата 32 человека, из них- 18 человек (13 УВОВ, 2 ИВОВ и 3 вдова УВОВ) получили свидетельства на
приобретение жилья, 2 человека умерло, 3 человека сняты с очереди на получение
сертификата, не получили свидетельства -
9 человек.
В 2010 году возросло количество обращений,
направленных в вышестоящие органы власти: всего – 42 (12%) обращения, из них 19
в Администрацию Президента РФ, за аналогичный период 2009г.: всего 32 (7%), из
них 16 в Администрацию Президента РФ.
Основную массу составили обращения
Ветеранов ВОВ и родственников Ветеранов ВОВ с просьбой пересмотреть решения,
принятые на уровне района, об отказе в постановке на учёт в качестве
нуждающихся в получении жилья.
Коэффициент исполнительской дисциплины
за 12 месяцев 2010г. составил 0,98.
Ответы в основном предоставлялись без нарушения
сроков, но часть обращений осталась на контроле:
- газификация малых населенных пунктов (с. Старое
Томышево, ул. Луговая п. Красный, д. Жихаревка и др.);
- передача общежития ПУ-25 на баланс администрации МО
«Новоспасское городское поселение»;