КУДА ОБРАТИТСЯ С ВОПРОСАМИ  

Статья 33 Конституции РФ гарантирует гражданам России право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления. Правоотношения в этой сфере регулируются Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

   Еще в 2007 году в нашем районе была создана общественная приемная. Для чего? Ее целями являются: организация и координация работы по рассмотрению предложений, заявлений и жалоб граждан, контроль за принятием решений по ним в установленные сроки.

   Формы и методы работы с обращениями граждан в администрации, ее структурных подразделениях постоянно совершенствуются, используются современные технологии. Так, два раза в месяц (1-й, 3-й вторник с 8-30 до 10-30) граждан принимает лично Глава района, а также по графику руководители структурных подразделений администрации района. В малых населенных пунктах района организуются выездные личные приемы. В администрации района круглосуточно работает телефон по приему вопросов, жалоб и предложений от населения (тел.: 2-32-35). В сети Интернет на официальном сайте муниципального образования «Новоспасский район» открыта виртуальная приемная Главы района, доступ имеют все желающие (novospasskoe.do.am, рубрика «Обратиться к Главе района»).

   По жалобам и обращениям граждан снимаются репортажи с выездом на место корреспондентов телеканала «Сфера-ТВ» и газеты «Сельская правда», на страницах которой отслеживаются результаты работы по обращениям, публикуются материалы о принятых мерах, и нередко слова благодарности жителей за оперативное решение вопросов.

   Жители Новоспасского района имеют возможность задать любой вопрос представителям власти и получить на него исчерпывающий ответ. Для поддержания такой связи не первый год в администрации района, не реже одного раза в квартал, собирается «круглый стол» с участием руководителей района, в адрес которых поступили вопросы и предложения от населения.

   Сбор вопросов организован в администрации района (тел. 2-16-45) и на телеканале «Сфера ТВ» (тел. 2-23-39). Заседания «круглого стола» транслируются телеканалом «Сфера ТВ», материалы об итогах рассмотрения обращений публикуются в газете «Сельская правда». Эта форма работы с населением позволяет поддерживать прямой контакт с жителями района,  своевременно и оперативно решать проблемные вопросы.

   В администрации района особое внимание уделяется обращениям коррупционной направленности, по фактам, изложенным в обращениях, проводится тщательная проверка.

  Уважаемые новоспассцы и гости нашего района! Мы готовы выслушать Вас, и по возможности, в рамках компетенции, помочь в решении возникших проблем.

   Для Вас открыты двери общественной приемной администрации МО «Новоспасский район» по адресу: Ульяновская область, р.п. Новоспасское, ул. Мира, д.25, кабинет 19, тел. 8 (84238) 2-16-45.

Ольга ЯРОВА,

руководитель общественной приемной

 (График приема граждан по личным вопросам в приложенном файле)