АНАЛИЗ

обращений граждан, поступивших в администрацию МО «Новоспасский район»

за июль 2014 года

УСТНЫЕ ОБРАЩЕНИЯ:

В июле 2014 года Главой района было проведено 2 приёма граждан по личным вопросам, 21 выездной личный приём граждан руководителями структурных подразделений администрации района.

Всего поступило 20 обращений, из них 2 обращения поступило на информационно-справочную телефонную линию:

Характер обращений:

Оказано материальной помощи 9 заявителям  на сумму 16400 рублей.

Решено положительно – 11,

разъяснено –5,

отказано – 0,

на контроле – 4.

ПИСЬМЕННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ:

За июль 2014 года в администрацию МО «Новоспасский район» поступило 15 письменных обращения, из них 4 коллективные:

В том числе 6 обращений направлены заявителями в вышестоящие органы власти:

2 – Администрация Президента РФ,

1 – Аппарат Совета Федерации ФС РФ,

3 - Правительство Ульяновской области, в т.ч. 1 обращение с выездного личного приёма Еварестовой М.С..

Характер обращений:

Решено положительно – 4;

разъяснено – 6;

на контроле – 3;

в работе – 2.

Коэффициент исполнения на 15.08.14. – 100%