АНАЛИЗ

обращений граждан, поступивших в администрации МО «Новоспасский район»

за октябрь 2012 года

УСТНЫЕ ОБРАЩЕНИЯ:

В октябре 2012 года Главой района проведено 2 приёма граждан по личным вопросам, 4 выездных приёма граждан руководителями структурных подразделений администрации района в с. Суруловка, Троицкий Сунгур, Коптевка, п. Фабричные Выселки:

Общее количество обратившихся  - 22 человека, в т.ч. 1 обращение на информационно-справочную телефонную линию:

Характер обращений:

Оказано материальной помощи 8 заявителям  на сумму 14000 рублей.

Из 22 обращений, на 14 даны ответы, по 6 обращениям ведётся работа.

Решено положительно – 10;

отказано – 0;

разъяснено – 4;

на контроле – 6:

Коэффициент исполнения на 12.11.12г.  – 100%.

ПИСЬМЕННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ:

В октябре 2012 года в администрацию МО «Новоспасский район» поступило 18 письменных обращений, в т.ч. 1 обращение в виртуальную приемную Главы района, из них:

14/35%  от общего числа обращений, направлены заявителями в вышестоящие органы власти:

Администрация Президента РФ – 6,

Правительство Ульяновской области – 8.

Характер обращений:

Из 18 обращений на 13 даны ответы. По 5 обращениям ведется работа:

Решено положительно – 4

отказано – 2

разъяснено – 8

на контроле – 5:

Коэффициент исполнения на 12.11.2012г. – 100%